Geen producten (0)

Algemene Voorwaarden & Privacy verklaring:

 

 AV:

* Artikel 1 | Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die tot stand is gekomen tussen GottaCosplay.nl en de consument. Bij het aangaan van een overeenkomst met GottaCosplay.nl, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Van deze voorwaarden wordt alleen afgeweken indien GottaCosplay.nl hier schriftelijk mee heeft ingestemd.

Met overeenkomst wordt in dit geval bedoeld het plaatsen van een bestelling, het ingaan op een aanbieding en het aanvragen van een offerte bij GottaCosplay.nl.

* Artikel 2 | Prijs en product

Alle producten op GottaCosplay.nl zijn nauwkeurig beschreven. Indien hier onduidelijkheden over zijn, kun je contact opnemen met GottaCosplay.nl: service@gottacosplay.nl. Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief de verzendkosten. De verzendkosten variëren van € 2.50 tot €6,95 binnen Nederland. De definitieve verzendkosten worden in het bestelproces berekend. GottaCosplay.nl is te allen tijde gerechtigd prijswijzigingen aan te brengen.


* Artikel 3 | Garantie

Alle artikelen die verkocht worden op GottaCosplay.nl zijn van goede kwaliteit. De producten op de site zijn zo grondig mogelijk beschreven en foto’s zijn zo accuraat mogelijk. Indien zich problemen voordoen met de door uw bestelde producten, kun je contact opnemen met GottaCosplay.nl: service@gottacosplay.nl

* Artikel 4 | Levering

Bestellingen worden verzonden via PostNL of DHL d.m.v track and trace. Ook kan je er voor kiezen om zonder track and trace te bestellen. Voor deze verzend methode heeft GottaCosplay! geen invloed op de aflevering.  Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling op werkdagen (ma t/m vrij m.u.v. feestdagen) binnen 24 uur verzonden, tenzij anders aangegeven tijdens het bestelproces. De gemiddelde levertijd voor NL is 2-3 werkdagen. De levertijd is afhankelijk van de snelheid van de besteldiensten.

GottaCosplay.nl is niet verantwoordelijkheid voor schade en/of het wegraken van artikelen tijdens de verzending. Indien dit zich voordoet, neem dan wel even contact op met GottaCosplay.nl. 

Je bent zelf verantwoordelijk voor het invoeren van de correcte adresgegevens. Indien hierin een fout gemaakt wordt, is GottaCosplay.nl niet aansprakelijk voor vertraging, beschadiging en of verlies tijdens de verzending.


* Artikel 5 | Betaling

Op GottaCosplay.nl kan worden betaald door middel van iDeal, PayPal (transactie kosten PayPal €1.-) en vooraf overschrijven naar onze bankrekening. Een bestelling dient te worden betaald binnen 5 werkdagen en wordt verzonden na ontvangst van de betaling.

* Artikel 6 | Klachten

Indien er klachten en of opmerkingen zijn kun je altijd contact opnemen met service@gottacosplay.nl. Er zal dan altijd worden gezocht naar een passende oplossing voor de reden van contact.

* Artikel 7 | Annuleren en retourneren

Door onze snelle verwerkingsprocedure kan de bestelling kan helaas niet geannuleerd worden nadat de bestelling is afgerekend en bevestigd. Natuurlijk kan de bestelling wel naar ons geretourneerd worden.

In geval van een benodigd retour, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met retour@gottacosplay.nl o.v.v. Retour, binnen 14 dagen na bevestigde ontvangst.

Let op: de verzendkosten voor een retour zijn voor rekening van de consument. Om misverstanden te verkomen raden wij aan om het product met track and trace te versturen en het verzendbewijs te bewaren. In geval van een dispuut aangaande de aankomst van een retour, wordt de retour niet vergoed zonder de informatie van het verzendbewijs.

De consument is verantwoordelijk voor het goed verpakken en verzenden van het product. Daarnaast dient het produkt geen gebruikerssporen te hebben en de verpakking in originele staat te zijn. Wanneer het produkt niet in correcte staat is geretourneerd, kan GottaCosplay.nl de kosten van dit produkt niet vergoeden.

Het is het recht van de consument om de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren, zonder opgave van redenen.

GottaCosplay.nl heeft het recht om bestellingen die niet volgens de algemene voorwaarden zijn geplaatst te annuleren.

* Artikel 8 | Kortingscodes

GottaCosplay.nl kortingscodes kunnen alleen gebruikt worden op niet afgeprijsde arikelen. De codes zijn niet te gebruiken op “Sale”artikelen. Indien een kortingscode onjuist wordt gebruikt, nemen wij contact op om dit op te lossen. Je bestelling wordt pas verzonden als het juiste totaalbedrag van je bestelling is betaald.

* GottaCosplay.nl en GottaCosplay! is te allen tijde gerechtigd om een wijziging aan te brengen in de algemene voorwaarden.

Opgesteld: Maart 2018

 

Privacy Verklaring: 

GottaCosplay! Eerste Nassaustraat 9C, 1052BD Amsterdam. KVK Amsterdam: 70821364.             

Wij gebruiken de persoonlijke gegevens voor het uitvoeren van de bestelling en de nieuwsbrief. Deze informatie wordt opgeslagen bij Shoppagina.nl. Ook hebben wij een link met Mailchimp (nieuwsbrieven). Deze data wordt bij hen beschermt (https://mailchimp.com/legal/privacy/).

Wanneer u deze gegevens niet verstrekt zijn wij niet in staat de bestelling bij u af te leveren. Natuurlijk heeft u het recht om om uw gegevens daarna te laten verwijderen. Dit kunt u ons laten weten via: info@gottacosplay.nl.

De persoons- en adres gegevens worden voor een duur van 3 jaar, waarna de data opgeschoond wordt. De betaalgegevens worden opgeslagen voor maximaal 7 jaar door de wet op de Rijksbelastingen.  

Te allen tijde heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens mocht u vinden dat er in dezen niet correct gehandeld wordt.

 Opgesteld: Mei 2018

 

Facebook Twitter Googleplus

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, verkeer te analyseren, de website goed te laten werken, voor de koppeling met social media en de nieuwsbrief. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring. Ook gebruiken wij Google Analytics. Hiervoor is een bewerkersovereenkomst afgesloten. Elk IP-adres is gemaskeerd, "gegevens delen met Google" is uitgezet en  geen andere diensten geholpen met Google Analytics-cookies. Natuurlijk kun je ook onze AVG bekijken onder de AV´s. Bedankt voor je aandacht!